美容室ズールへのお客様の声

「お客さまの声」ご紹介

美容室ズールでは、ご利用いただいたお客さまにアンケートへのご協力をお願いしています。
たくさんのお客さまからいただいた「お客さまの声」をもとに、「またズールへ行きたい」と思っていただけるようサービスの向上に取り組んでおります。また、温かいお声はスタッフ一同、大変励みになっております。お客さまからどのような「声」が寄せられているのかこのページでご紹介しておりますので、ぜひご覧ください。

細やかな気づかいのできるスタッフの方々

E.O  様

おしゃべりしたい時は相手になってくれて、静かにボーっとしたい時は放っておいてくれる…
気さくだけれど細やかな気づかいのできるスタッフの方々のおかげで、いつもリラックスして過ごせます。ZU-LUでの滞在は私の大切な時間です。
長時間の立ち仕事、大変だと思いますが頑張って下さい!!

E.O様直筆のアンケート

プロだなぁ!!と思う

石橋美生 様

プロだなぁ!!と思うこと。
あれしたいこれしたいもう飽きたなーといろいろオーダーしがちですが、私のスタイルや髪質や習慣をよく知っていて、やったほうがいいこと、やらないほうがいいことをしっかり教えてもらってます!!
おかげで、飽きがちな自分がここまでスタイル維持できて、周りからも女性として可愛らしくちゃんとしてる、と言ってもらえるようになった〜♪ ありがとうございます。 これからも夫婦ともどもよろしくお願いします。

石橋美生様直筆のアンケート

初めて何回も通えるお店をみつけられて嬉しい

横山裕子 様

今までに何件もの美容室に通っていました。強いくせ毛の私は、初めて何回も通えるお店をみつけられて嬉しい気持ちです。
娘のお友達が「ズールはいいよ」と言っていると聞いた事がきっかけでした。
矢倉さんは若いのに落ちついていているので何も構えることなくお話ができました。これからもよろしくお願いします。

横山裕子様直筆のアンケート

担当のカトウさんはとっても長い付き合いで

大熊直子 様

担当してくれているカトウさんとはとっても長い付き合いで、前の美容院からカトウさんを追いかけて来ました♡(笑)
お仕事としてだけでなく色々と髪のコトはもちろん、他にもたくさんお話させてもらっていて、ただ、髪のお手入れというのだけではなく私にとっては気持ちのリフレッシュやいやしの場所でもあります。

お値段もそんなに高くて手が出ない…という程でもなく、キャンペーンとか最新の髪にイイコトたくさん出来て嬉しいです。→ お得で助かるコトも多いです。

お店が明るく、清潔感たっぷりで、スタッフの方の気配りやあたたかさが気に入ってます。
これからもよろしくお願いします。

大熊直子様直筆のアンケート

矢倉さんが好きです♡

かあい 様

矢倉さんが好きです♡いつも可愛くしてくれてありがとうございます。半分恋話しに来てる感じで…
矢倉さんとお話する時間も大好きです!他のスタッフさんも顔覚えて下さって、優しく対応して下さってありがとうございます!!
これからもよろしくお願いします

かあい様直筆のアンケート

気を使わず平常心で来れるお店です

鵜飼千鶴子 様

いつも、私のヘアースタイルを素敵にしてもらいありがとうございます。
予約のお電話もとても感じ良く対応してくれる
私の思った通りのヘアカットをしてくれる
気を使わず平常心で来れるお店です。
気がついたら、長いお付き合いになっていました。
カットしてくれる人も、シャンプーしてくれる人も本当に気持ち良い時間になり、楽しい一時です。又、一日頑張ろうと思います。これからもよろしく!!

鵜飼千鶴子様直筆のアンケート

カラー、カット、スタイリングお相談がじっくりできる

ナガツカ 様

カラー、カット、スタイリングお相談がじっくり出来るのがいい(カラーサンプルなどがあってわかりやすい)

席と席の距離が広いし他のお客様と隣り合わせがキツクない。

照明がまぶしすぎないのがいい。

トリートメントがとっても気持ちいい。

平日は子供預けられるのが楽チンでいい。

スタッフの方がオシャレでいい。

ヘアケアのアドバイスが詳しい。

カット技術がいい(ヘタなところだとのびてくるとぜんぜんまとまらないけど、zuーruではないです)

電話対応がいい(予約のときなど)

スタッフのアート作品が店内に飾ってあって見るのが楽しい。

ナガツカ様直筆のアンケート

長年、通わせて頂いています

高吉俊将 様

長年、通わせて頂いていますが、初めて来た時から雰囲気の良い美容室だと思っています。
スタッフの皆さんのカウンセリングもお店のサービスも充実していて、一度来たら他の美容室には行けなくなると思うくらいです。
これからもよろしくお願いします。

高吉俊将様直筆のアンケート

ガラス越しに見えるお店の雰囲気にひかれ

谷睦子 様

たまたま通りかかったお店の前で、お客さんを送り出しているスタッフさんの雰囲気、またガラス越しに見えるお店の雰囲気に、ひかれさっそく予約。
あれから1年半、月1回の割りで利用させてもらってます。私は川目さんにお世話になっておりますがカット技術の確かさ、また、椅子と椅子の間が、程良く離れており、余計なストレスを感じることなく、時間を過ごせます。色々な健康不安を抱え、少し落ち込んでいても、ここで時を過ごすうち、帰る頃には明るい気分になっている自分に気付きます。
担当の川目さんはじめスタッフの皆様の素朴で優しいお人柄に元気をもらっています。永田さんのマッサージ、とても気持ちいいです。
これからもよろしくお願いします。

谷睦子様直筆のアンケート

気がついたらもう何年もお世話になっています

河田愛枝 様

いつもありがとうございます。
気がついたらもう何年もお世話になっています。
美容師さんとしての技術は本当に素晴らしく、全面的に信頼していつもおまかせできるのでとても助かっています。
肌トラブルが気になる方ですが、ズールさんでは安心してカラーリングなどもお願いできるので、これからもずっとよろしくお願いしますね。
また2歳の娘もいっしょに来院したいと思います。

河田愛枝様直筆のアンケート

ズールに来るまでは店が決まらずジプシー状態でした

Y・W 様

ズールに来るまでは店が決まらずジプシー状態でした。行く度に新しい髪型を紹介され自分でセットするのが不可能になってしまうこともしばしば。美容院に行く時期が来るとちょっとユウウツになることもありました。
ズールは無理強いしないところ、こちらが求めているものに出過ぎず答えて下さるところが気に入ってます。今は"行きたいな"と思った時にすぐ行けるので以前より行く回数が増えたと思います。髪の状態もとても良いです。髪に自信が持てるとそれだけで気分が良く1日が過ごせるのでズールのスタッフさんたちには感謝しています。

YW様直筆のアンケート

とても気落ち良くすごさせていただいています

リエ 様

いつも丁寧な対応をしてくださり、とても気落ち良くすごさせていただいています。
7月には誕生日のカードも送っていただき、とても嬉しかったです。
くせ毛の前髪や、いたみやすく乾燥した髪のお手入れ方法を教えてもらい、ホームケアも楽になりました。
年齢と共に白髪やぬけ毛、毛が細くなるなどの心配ごとがありますので、またいろいろアドバイスしていただけると助かります。
これからもよろしくお願いします。
Tポイントカードのポイント加算ができることも大変気に入ってます。

リエ様直筆のアンケート

オープン時から母と2人で通っています

田島潤子 様

何年も決まった美容院がなかった私が、オープン時から入って母と2人で通っています。
お店の雰囲気も好きですし、スタッフのみなさまの心遣い、ナチュラルなところがとっても良いです。
毎回、方針が決まっていなくてもいろいろアドバイス頂き、助かっています。私の適当な希望にも優しく対応して下さり感謝です。
新しいシャンプーなども毎回楽しいです! これからも宜しくお願いします。

田島潤子様直筆のアンケート

皆様とても親切にして頂き心強かった

ヨネヤチアキ 様

私事の理由で(おばあちゃんの件)、皆様とても親切にして頂き、心強かった事を思い出しました。本当にありがとうございました。(今ではすっかり元気です。。。)

私の髪の事をすごく気遣って頂ける所もうれしいです。(押し売りは絶対しない所)
同じ趣味お話が出来て楽しいです。

ヨネヤチアキ様直筆のアンケート

イメージ通りで嬉しかった

yak:ko 様

パーマがかかりにくかったり、髪の量が多かったり…元々髪質には悩んでいましたが、本当に親身になって相談にのってくれるので、すっかり頼りにさせていただいております。

先日バッサリ切ってショートにした時も、細かく要望を確認し、とても丁寧に切ってくださったので本当にイメージ通りで嬉しかったです!

ギリギリの連絡でも結構希望通りの予約がとれる点も助かっています。

スタッフの方、皆様ご親切で素敵な笑顔なので居心地がいいです。西米さん、これからもよろしくお願いします!。

yak:ko様直筆のアンケート